Calidad
CALIDAD Y EXCELENCIA EN EL SERVICIO
- Nivel de servicio sin incidencias y en tiempo record.
- Profesionalidad y experiencia de nuestros montadores.
- Todos los asegurados reciben tratamiento de cliente vip.
- Máxima educación, higiene personal y honradez a ultranza de nuestros operarios.
- Rapidez, eficacia, minima intromisión, cortesia, conveniencia del cliente, orden, limpieza, higiene y aseo personal, retirada de elementos sustituidos y limpieza en el lugar de trabajo.
- Puntualidad.
- Damos garantia de reparación de un año.
CONTROL DE CALIDAD
La central de la compañia realiza constantes controles de calidad de:
- Calidad de las reparaciones y de los materiales empleados.
- Cumplimiento de tiempos y puntualidad.
- Calidad de servicio.
- Limpieza, higiene, amabilidad y educación.
Nuestros controles de calidad se afectivan mediante:
- Visitas de nuestros responsables de calidad.
- Cuestionarios.
- Encuestas telefonicas.