Calidad

CALIDAD Y EXCELENCIA EN EL SERVICIO


  • Nivel de servicio sin incidencias y en tiempo record.
  • Profesionalidad y experiencia de nuestros montadores.
  • Todos los asegurados reciben tratamiento de cliente vip.
  • Máxima educación, higiene personal y honradez a ultranza de nuestros operarios.
  • Rapidez, eficacia, minima intromisión, cortesia, conveniencia del cliente, orden, limpieza, higiene y aseo personal, retirada de elementos sustituidos y limpieza en el lugar de trabajo.
  • Puntualidad.
  • Damos garantia de reparación de un año.


CONTROL DE CALIDAD


La central de la compañia realiza constantes controles de calidad de:

  • Calidad de las reparaciones y de los materiales empleados.
  • Cumplimiento de tiempos y puntualidad.
  • Calidad de servicio.
  • Limpieza, higiene, amabilidad y educación.

Nuestros controles de calidad se afectivan mediante:

  • Visitas de nuestros responsables de calidad.
  • Cuestionarios.
  • Encuestas telefonicas.